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Freie und Hansestadt Hamburg – Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz

EU‑Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungs­verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

Verbraucher­streitbeilegung/Universal­schlichtungsstelle
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.